Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви осведоми за това как Гео Нутришън ООД третира Вашите лични данни като администратор, а също и за това как бихте могли да контролирате своите предпочитания и настройки във връзка с това третиране
Какво регламентират тези Правила за поверителност и на какво законово основание
От 25 май 2018 година в България започва да се прилага Общ регламент за защита на личните данни (GDPR). Той е приет от Европейския съюз и целта му е да уеднакви политиките на държавите-членки на ЕС, свързани със събирането и използването на лични данни. Друга негова цел е да гарантира правото ни на неприкосновеност, да защити личните ни данни, за да даде повече сигурност срещу злоупотреби с личната информация на всеки от нас.
Новият регламент идва с редица изисквания, които Гео Нутришън ООД прилага. Сред тях са:
- Да Ви информираме какви данни използваме.
- Да Ви информираме защо ги използваме.
- Да искаме Вашето съгласие, за да ги използваме, когато на тяхна база предоставяме допълнителни услуги като таргетирана реклама, например.
- Да Ви дадем възможност да променяте съгласието си за различни цели през този сайт, за да имате повече свобода.
- Да Ви гарантираме правото да поискате коригиране на Вашите данни, тяхното изтриване, както и да „бъдете забравени“. В допълнение, можем да Ви предоставим данните за сваляне или да ги трансферираме, ако ни уведомите и се легитимирате по съответните начини.
- Да посочваме всички трети лица/други компании, с които обменяме Вашите данни. Имайте предвид, че интернет е глобална мрежа, ние често използваме стандартизирани услуги, които да регистрират влизане и да проследят поведение в анонимизиран вариант, например Google Analytics.
Всички данни, благодарение на които може да бъде идентифициран даден потребител, се считат за лични данни. Такива могат да бъдат имейл, имена, мобилен телефон, адрес на живеене, IP адрес.
Какви данни събираме ние от нашите регистрирани потребители
Гео Нутришън ООД събира от потребителите на уебсайта https://naturalfactors.bg/ специфични данни от осъществените от тях регистрации, за да анализира поведението на потребителите си, както и за да им предостави по-релевантно съдържание и реклами, а именно следните категории лични данни:
- От https://naturalfactors.bg/ – имейл адрес, пол и възраст на потребителя, потребителско име, адрес за доставка на продукти, IP адрес, телефонен номер, коментари, оставени в полето за коментар или онлайн консултация на уебсайта (същите коментари са публични по своя характер)
- От https://naturalfactors.bg/ – имейл адрес за получаване на имейл маркетинг, имейл адрес за получаване на имейл маркетинг чрез трета страна MailChimp, Metrilo
За добавяне и управление на коментари, събираме предоставени от Вас лични данни, според начина Ви на достъп до решението:
- Имена и имейл адрес;
- login информация;
- Facebook login информация
- Twitter login информация
- Google+ login информация
Самите коментари са публични, поради което любезно Ви молим да не добавяте лични данни и такава информация, която не бихте искали да видите публично споделена в тях.
Данни, събирани за всички посетители на нашия уебсайт
Събираме данни за всички посетители – регистрирани потребители и посетители без регистрация, а именно следните категории данни:
- IP адрес;
- Идентификатор на потребителя с висока степен на уникалност;
- Идентификатор на устройство (device ID) за мобилни апликации, с висока степен на уникалност;
- Идентификатор на браузъра, с висока степен на уникалност;
- История на посетените страници, включително и вторична обработка, с цел установяване на предпочитанията Ви към определени типове съдържание;
- История на направените от Вас търсения в нашите страници;
- История на направените от Вас поръчки
- Някои типове поведение – напр. списък с прегледаните реклами според тяхната категория и взаимодействието Ви с тях – наличност на рекламата във видимата част на браузъра Ви; направени кликове; натискания на бутоните за скриване на рекламата и други.
Данни, събирани от прочитане на бисквитки
Когато потребителите използват нашите услуги – четат новини, гледат видео, пазаруват, сред данните, които помагат да разберем как услугите ни работят по най-добрия начин и за да ги направим още по-добри за вас, са бисквитките. Те представляват малки текстови файлове, които се изпращат от уеб сървъра към използвания браузър и се съхраняват на устройството Ви, за да може сайтът да го разпознава. Има два вида бисквитки – постоянни и временни или “сесийни” бисквитки. Постоянните бисквитки се съхраняват като файл на вашия компютър или мобилно устройство за по-дълъг период от време. Сесийните бисквитки се съхраняват временно в компютъра Ви, когато посещавате сайт от нашето портфолио, но се изтриват в момента, в който затворите страницата. Повечето бисквитки не съдържат чувствителна информация за Вас или лични данни, с които можем да ви идентифицираме пряко. Повече за бисквитките можете да научите ТУК. Целите, за които използваме бисквитките, са най-основно следене на поведението ви в следните направления:
- Проследяване на секции в сайтовете, които посещавате;
- Колко време отделяте в даден сайт;
- Колко време гледате дадено видео;
- Рекламите, които сте видели и/или с които сте си взаимодействали;
- Реализираните поръчки, добавяне и премахване на продукти в кошница
На кого споделяме и разкриваме Вашите лични данни
Понякога записваме част от информацията на наши сървъри или я изпращаме на трети страни. Това се налага, за да можем да осигурим най-доброто Ви преживяване при използване на нашите услуги, а понякога – и изобщо за да можем да осигурим наличност и достъпност на използваната от Вас услуга.
Гео НутришънООД не дава право на използване, не продава, не разкрива и не споделя информация за Вас (лични данни по смисъла на GDPR) с други лица или с несвързани компании, освен когато това се налага, за да ви предоставим заявени от вас услуги и когато вие сте предоставили Вашето разрешение, или в някоя от следните хипотези:
- Информацията се предоставя на доверени партньори, които работят по възлагане от страна на Гео Нутришън ООД въз основа на договорни отношения и по силата на конфиденциални споразумения. Тези компании могат да използват такава информация, за да има възможност Гео Нутришън ООД да доставя реклама на потребителите си. Въпреки това тези компании нямат правото самостоятелно да споделят тази информация. Тези компании са, без изброяването да е изчерпателно:
o Google със съответните свои продукти: Google Analytics, Google Tag Manager, DoubleClick for Publishers, AdX, AdSense, Google Case, Google IMA, Google Plus: https://privacy.google.com/ ;
o Facebook със съответните продукти: Facebook Tracking Pixel, Facebook Tools – Plug-in “like” button, Sign in with Facebook profile и др.: https://www.facebook.com/privacy/explanation ;
o Mail Chimp: https://mailchimp.com/legal/privacy/
o Metrilo: https://www.metrilo.com/privacy-policy
o Twitter widgets: https://twitter.com/en/privacy ;
o Open Graph;
o Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388;
o Pinterest: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy.
Информацията е в изпълнение на законосъобразните предписания на съдебни разпореждания по легитимни заявки от оправомощени органи (по силата на Закона за електронните съобщения, Наказателно-процесуалния кодекс, Наказателния кодекс и др.).
Защита на информацията
Когато съхраняваме информацията при нас, тя се запазва физически на сървъри, колокирани в центрове за съхранение на данните на територията на Република България.
Ние ограничаваме достъпа до информация за Вас от страна на служители, действащи под ръководството на Гео Нутришън ООД, освен в случаите, в които са налице разумни основания да боравят с тази информация с цел да ви бъдат предоставяни услуги или във връзка с изпълняваните работни задължения от тези служители.
Разполагаме с физически, електронни и процедурни защитни средства, които съответстват на нашите законови задължения по отношение защитата на информацията за Вас.
Колко време съхраняваме информацията
Съхраняването на данните продължава, докато разполагаме с основание за тяхното съхранение. Например – наш потребител е дал съгласието си да събираме и обработваме информация за него или разполага с профил в https://naturalfactors.bg/
Прилагаме следните срокове за съхраняване на различните типове лични данни според тяхната цел, а именно:
- За целите на измерване на потребителското поведение на сайтовете от нашето портфолио– според периода на валидност на записването на съответната бисквитка;
- За целите на поведенческото таргетиране – не повече от 1 (една) година.
По отношение на трафичните данни се прилага Законът за електронните съобщения и данните се съхраняват в рамките на 6 месеца. Тези данни се предават на специализираните органи и институции само при спазени законови разпоредби и с надлежно основание.
Права на субектите на данни според GDPR
- Право на достъп до личните Ви данни: имате право да получите потвърждение от нас дали се обработват лични данни за Вас и, ако случаят е такъв, имате право на достъп до личните данни и информация.
- Право на поправка на лични данни: ако откриете, че личните данни, които обработваме за Вас, са неточни, имате право да ни накарате да коригираме тези лични данни.
- Право на изтриване на лични данни (правото да бъдете забравени): при определени обстоятелства, като например ако личните Ви данни са обработени незаконно или сте оттеглили съгласието си (ако обработката на личните данни е базирана на съгласие), имате право да поискате и да получите изтриване на личните Ви данни от наша страна. Може да свалите формуляр за “Искане “Да бъда Забравен” ето ТУК
- Право на ограничаване на обработването: при определени обстоятелства, като например ако се съмнявате в точността на личните Ви данни или сте възразили на легитимната ни цел за обработка на личните Ви данни, имате право да поискате да ограничим обработката на Вашите лични данни, докато не бъде намерено решение.
- Право на възражение срещу обработването: при определени обстоятелства, като например ако се съмнявате в легитимния ни интерес да обработваме Вашите лични данни, имате право да възразите по съображения, свързани с конкретната Ви ситуация, срещу подобно обработване.
- Право на преносимост на данни: ако личните Ви данни се обработват с автоматични средства по Ваше съгласие или с цел изпълнение на нашите договорни отношения, имате право да поискате да Ви предоставим личните Ви данни в машинно четим формат за прехвърляне към друг контрольор на данни. Може да свалите Искане за преносимост на личните данни ТУК
- Право на подаване на жалба в контролен орган: имате право да подадете жалба по отношение на обработката на Вашите лични данни от нас в съответния контролен орган.
Изтегли “Форма за оттеглянена съгласие за целите на обработка” ТУК
Изтегли “Искане за преносимост на лични данни” ТУК
Изтегли “Искане “Да бъда забравен” ТУК
Контакти:
Администратор: Гео Нутришън ООД, ЕИК 115586552, гр. Пловдив, бул. Източен 48, България, тел. +359 2 953 05 83, +359 32 64 16 16 Длъжностно лице по защита на данните/ Data Protection Officer: Слави Стойнов; email: acc@revita-bg.com